如果您忘记了NEEA用户号或密码,可以采取以下步骤来找回:
自助找回
登录教育部考试中心雅思报名网站。
在登录栏下方,点击“忘记NEEA用户号或密码”的按键。
系统会引导您回答一系列问题,例如您注册时填写的电子邮箱地址或设置的密码提示问题。
认真回忆并准确回答这些问题,提供的信息需与注册时相符。
如果信息正确,系统可能会帮助您找回账户或密码。
人工帮助
如果通过自助找回的方式未能成功解决问题,可以联系教育部考试中心(NEEA)雅思考试全国报名服务热线。
呼叫中心的服务人员会与您核实注册时使用的任意三项或三项以上的个人信息。
核实无误后,服务人员会通过您注册时提供的电子邮箱发还您的密码或NEEA用户ID。
建议您先尝试自助找回,如果这种方式不奏效,再联系人工服务以获得进一步的帮助。