在成都投诉速递公司,可以通过以下几种方法:
拨打快递公司投诉部门客服电话
直接拨打快递公司的客服热线,向其表明遇到的问题。如果是省会城市,可以直接拨打12305。
登录快递公司官网
进入快递公司的官方网站,找到“投诉与建议”或类似的栏目,按照提示进行投诉。
关注快递公司微信号
关注快递公司的官方微信号,点击客服服务,输入快递单号,进行投诉。
在国家邮政申诉网进行申诉
如果与快递企业沟通无果,可以登录“国家邮政申诉网”(http://sswz.spb.gov.cn/)进行申诉。填写个人信息,选择“我要申诉”,并详细填写申诉信息后提交。
致电“12305”邮政行业消费者申诉电话
直接致电“12305”,直辖市和省会城市直接拨打12305,非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。受理时间为每个工作日的8:30-17:30,法定节假日、双休日采取录音电话方式受理。
微信小程序申诉
在微信小程序中搜索“邮政业消费者申诉”,按照提示进行申诉。
向当地邮政管理局投诉
如果对快递公司处理结果不满意,可以向当地邮政管理局投诉,拨打省号+12305。
向国家邮政局投诉
可以向国家邮政局投诉,拨打12305或登录国家邮政局官网进行投诉。
建议优先选择拨打快递公司客服电话或登录快递公司官网进行投诉,如果这些方法都无法解决问题,再考虑向国家邮政管理部门申诉。在投诉时,请保持冷静和礼貌,提供详细的信息和证据,以便相关部门能够更好地处理您的投诉。