买到过期的药可以通过以下途径进行举报:
向当地食品药品监督管理机构举报
提供购买凭证、药品照片和过期证明等相关证据。
监管部门将受理举报并展开调查,包括现场检查、询问经营者等。
向消费者协会投诉
可以拨打12315消费者投诉举报专线电话。
消费者协会也可以提供调解服务,协助解决赔偿事宜。
向媒体曝光
通过媒体曝光过期药品问题,可以引起社会关注,促使相关部门加强监管。
向市场监督管理部门投诉
市场监督管理部门负责药品的监管,消费者可以向其投诉药店销售过期药品的行为。
向人民法院提起诉讼
如果药店未履行告知义务或双方无法就赔偿问题达成共识,消费者可以向人民法院提起侵权诉讼。
在举报过程中,消费者应保留好所有相关证据,如购买凭证、药品照片和过期证明等,以便在需要时能够提供充分的证据支持自己的投诉或诉讼。同时,消费者应保持沟通畅通,积极配合监管部门的调查工作,确保自己的合法权益得到保障。