客户在买房时进行议价可以遵循以下策略:
确定议价条件
确认客户是否带有足够的定金,以显示购房诚意。
确认客户是否是决策者,以及决策者是否到场,这有助于在议价中掌握主动权。
确保房源无误,仅价格是未解决的问题。
前期准备与铺垫
在前期接待过程中,找到合理的理由将优惠放给客户,并引诱客户自行表达这些理由。
通过角色扮演议价,先由主管谈,主管可以隐藏高层领导,以增加议价的策略性和隐蔽性。
掌握议价过程
将客户的优惠额度限定,避免客户有过高期望。
在成交价之上通过非常手段争取价格。
达成最初成交价时,沉着冷静,避免让客户看出喜悦,再整体确认价格。
在谈判中寻找双方共同点,要求客户在另一方面让步,例如多买、多付款、尽快付款等。
情绪与气氛控制
情绪要把握,吊足胃口,推向高潮,表情要表现出被强迫的无奈和为客户殊死一搏的斗志。
当谈判陷入僵局时,及时转移话题,从长计议。
利用市场情况
了解楼盘的当前情况,如开发商的困境、资金周转问题等,抓住砍价机会。
抓住购房时机,如在房地产市场不景气时,房屋空置率高,开发商更可能降价出售。
具体议价技巧
先假装全款买房,探出对方的最低价,然后变为贷款买房,争取较低价格。
打持久战,多交流,了解房东信息,综合测评后再报出自己的心理价位。
拉近关系,通过“套近乎”发现共同话题,获取有用信息,为砍价打下基础。
其他辅助策略
确定自己所能承受的最高房价,挂牌价往往高于心理价,适当表现出兴趣可促使对方降价。