淘宝怎么收回评论

100次浏览     发布时间:2025-01-06 17:21:24    

在淘宝平台上,用户可以采取以下方法收回或修改自己的评论:

自行删除评论

打开手机淘宝APP。

进入“我的淘宝”页面,点击底部的“我的评价”。

在评价列表中,找到想要删除的评论,并点击其右上角的三个点(...)。

在弹出的菜单中选择“删除评论”并确认即可。

与卖家沟通

如果需要撤回评价,最直接的方式是与卖家进行友好沟通。

解释希望撤回评价的原因,看卖家是否愿意协助。

如果双方能达成共识,卖家有时会通过补偿或其他方式换取你修改或删除评价。

利用评价修改功能

淘宝允许用户在评价后的30天内对评价进行修改。

登录淘宝账户,在“我的淘宝”中找到“已买到的宝贝”,点击相应订单的评价详情,进行编辑修改。

联系淘宝客服

如果以上方法均不可行,且认为评价存在严重错误或误导性,可以尝试联系淘宝客服。

通过淘宝官方网站或APP的客服入口,向客服人员说明情况,并提供相关证据。

注意事项:

时间限制:撤销评价通常有时间限制,一般在评价提交后的较短时间内(如30天内)可以撤销。

评价类型:淘宝中的好评无法撤销,只能撤销中评或差评。

隐藏评价:如果不想彻底删除评论,可以选择隐藏评价,这样其他人就看不到该评论了。

建议根据具体情况选择合适的方法,尽量通过和卖家沟通或利用评价修改功能来解决问题。

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